Core Legal

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Documents publies pour cette famille de sujets juridiques et operationnels.

Privacy Policy

Politique de confidentialite de VNUS

Comment VNUS collecte, utilise, partage, conserve et protege les renseignements personnels.

Concerne: Clients, professionnels, visiteurs web et utilisateurs des services VNUS.

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Client Terms

Conditions generales d'utilisation de VNUS - Clients

Regles contractuelles applicables aux clients qui consultent, reservent ou utilisent VNUS.

Concerne: Clients et utilisateurs finaux des parcours VNUS.

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Professional Terms

Conditions professionnelles de VNUS

Cadre applicable aux professionnels, travailleurs autonomes et organisations qui operent sur VNUS.

Concerne: Professionnels, organisations, equipes et comptes business.

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Booking And Payments

Booking And Payments

Documents publies pour cette famille de sujets juridiques et operationnels.

Booking And Refunds

Politique de reservation, d'annulation, de retard, de no-show et de remboursement de VNUS

Regles applicables aux reservations, annulations, retards, no-show, credits et remboursements.

Concerne: Clients, professionnels et organisations impliques dans une reservation.

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Payments Policy

Politique de paiements, commissions, abonnements et payouts de VNUS

Traitement des paiements, commissions, abonnements recurrents, retraits et restrictions financieres.

Concerne: Clients payeurs, professionnels, organisations et comptes finances.

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Trust And Data

Trust And Data

Documents publies pour cette famille de sujets juridiques et operationnels.

Communications Policy

Politique SMS, notifications push et communications transactionnelles de VNUS

Cadre applicable aux SMS, emails, notifications push, OTP et autres communications produit.

Concerne: Tout utilisateur recevant des messages ou notifications VNUS.

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SMS Terms

Conditions du programme SMS transactionnel de VNUS

Regles publiques du programme SMS VNUS: consentement, frequence, STOP, HELP et frais operateur.

Concerne: Toute personne recevant des SMS transactionnels ou d'authentification VNUS.

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Content And Moderation

Politique de contenu utilisateur, reviews, portfolios, moderation et signalement de VNUS

Regles de publication, de moderation, de signalement, de review et de retrait de contenu.

Concerne: Clients, professionnels et toute personne publiant ou signalant un contenu.

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Data Retention

Politique de conservation, suppression, anonymisation et demandes relatives aux donnees de VNUS

Delais de conservation, suppression de compte, anonymisation, sauvegardes et exceptions legales.

Concerne: Toute personne exercant une demande relative a ses donnees ou a son compte.

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Web Technologies

Avis relatif aux cookies, au stockage local, au stockage de session et aux technologies web de VNUS

Usage des cookies, du local storage, du session storage et des technologies web necessaires.

Concerne: Visiteurs du site public, utilisateurs web et interfaces restreintes.

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